Công ty TNHH Quản lý Dixcart (Malta)

Thông báo

Thông báo về quyền riêng tư này ("Thông báo") áp dụng cho thông tin cá nhân được Dixcart Management Malta Limited ("Dixcart) và Elise Trustees Limited ("Elise") thu thập và lưu giữ trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh thông thường của chúng tôi. Để tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung của EU ('GDPR'), thông báo này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập về bạn, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin đó với ai, các trường hợp chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin đó và những bước chúng tôi sẽ thực hiện để đảm bảo thông tin đó luôn ở chế độ riêng tư và an toàn. Nó tiếp tục được áp dụng ngay cả khi thỏa thuận hoặc mối quan hệ kinh doanh của bạn với chúng tôi kết thúc. Thông báo về Quyền riêng tư này nên được hiểu là bao gồm cả hai hoạt động của Dixcart và Elise. Thông báo về quyền riêng tư này phải được đọc cùng với Thỏa thuận điều khoản và dịch vụ cũng như Biểu mẫu cam kết kinh doanh của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin gì

Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin của bạn theo các quy định và luật có liên quan. Chúng tôi có thể thu thập thông tin này từ nhiều nguồn khác nhau và thông tin này có thể liên quan đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của chúng tôi mà bạn đăng ký, hiện đang nắm giữ hoặc đã từng nắm giữ trong quá khứ. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về bạn khi bạn tương tác với chúng tôi, ví dụ: gọi cho chúng tôi hoặc hỏi về bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Một số trong số đó sẽ đến trực tiếp từ bạn, ví dụ: khi bạn cung cấp cho chúng tôi hộ chiếu, hóa đơn tiện ích, v.v. để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho bạn. Nó cũng có thể đến từ cố vấn tài chính, người được ủy thác của bạn, các công ty Dixcart khác hoặc các nguồn khác mà bạn đã yêu cầu chúng tôi lấy thông tin từ đó. Chúng tôi cũng có thể lấy một số từ các nguồn có sẵn công khai.

Thông tin chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

Thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi, ví dụ:

chi tiết cá nhân, ví dụ như tên, tên trước đây, ngày và nơi sinh;
chi tiết liên lạc, ví dụ như địa chỉ, địa chỉ email, điện thoại cố định và số điện thoại di động;
thông tin liên quan đến danh tính của bạn, ví dụ như ID ảnh, thông tin hộ chiếu, số Bảo hiểm Quốc gia, Chứng minh nhân dân và quốc tịch;
nghiên cứu thị trường, ví dụ như thông tin và ý kiến bày tỏ khi tham gia nghiên cứu thị trường;
Biết thông tin về khách hàng của bạn ('KYC') và Thẩm định khách hàng ('CDD'), ví dụ như hóa đơn tiện ích, nguồn của cải/quỹ
thông tin khác về bạn mà bạn cung cấp cho chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu hoặc bằng cách liên lạc với chúng tôi, cho dù trực tiếp, qua điện thoại, email, trực tuyến hoặc cách khác;

Thông tin chúng tôi thu thập hoặc tạo ra về bạn, ví dụ:

Dữ liệu điều tra, ví dụ như kiểm tra thẩm định, kiểm tra trừng phạt và chống rửa tiền và báo cáo tình báo bên ngoài.
Thông tin liên quan đến việc một người có trạng thái là Người tiếp xúc với chính trị ('PEP') hay không, ví dụ như kiểm tra hoặc tìm kiếm trên thế giới có nguồn gốc thông qua các cơ quan sàng lọc độc lập.
Thông tin có sẵn công khai trên internet, ví dụ: tìm kiếm trên Internet về công ty do khách hàng sở hữu.
hồ sơ thư từ và các thông tin liên lạc khác giữa chúng tôi, chẳng hạn như email.

Thông tin chúng tôi thu thập từ các nguồn khác, ví dụ:

thông tin bạn đã yêu cầu chúng tôi thu thập cho bạn, ví dụ: thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc dịch vụ từ các nhà cung cấp bên thứ ba;
thông tin từ các nhà cung cấp bên thứ ba, ví dụ: thông tin giúp chúng tôi chống gian lận hoặc thông tin mà một bên trung gian đã cung cấp cho chúng tôi thay mặt bạn.
bất kỳ nguồn thông tin có sẵn công khai nào khác;

Cách chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin của bạn khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn hoặc chúng tôi có lý do hợp pháp khác để sử dụng thông tin đó.

Những lý do này bao gồm nơi chúng tôi:

cần phải theo đuổi lợi ích hợp pháp của chúng tôi;
cần xử lý thông tin để ký kết hoặc thực hiện thỏa thuận mà chúng tôi có với bạn;
cần xử lý thông tin để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc các thỏa thuận của EU hoặc quốc tế;
tin rằng việc sử dụng thông tin của bạn như được mô tả là vì lợi ích chung, ví dụ như cho mục đích ngăn chặn hoặc phát hiện tội phạm;
cần thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi;
cần phải tuân thủ lệnh tư pháp hoặc tòa án; hoặc
đang mở một tài khoản ngân hàng theo hướng dẫn của bạn;

Những lý do chúng tôi sử dụng thông tin của bạn bao gồm:

cung cấp các dịch vụ công ty, pháp lý và ủy thác của chúng tôi hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác mà bạn có thể yêu cầu;
thực hiện các hướng dẫn của bạn, ví dụ như để thực hiện yêu cầu thanh toán;
quản lý mối quan hệ của chúng tôi với bạn, bao gồm (trừ khi bạn có thông báo khác cho chúng tôi) cho bạn biết về các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cho rằng có thể phù hợp với bạn;
ngăn ngừa hoặc phát hiện tội phạm bao gồm gian lận và tội phạm tài chính, ví dụ như rửa tiền, tài trợ cho khủng bố và buôn người;
an ninh và kinh doanh liên tục;
quản lý rủi ro;
bảo vệ các quyền hợp pháp của chúng tôi và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi;
tương ứng với các bên thứ ba như trung gian, ngân hàng, kiểm toán viên, luật sư, công chứng viên và cơ quan công quyền

Tuân thủ pháp luật và nghĩa vụ tuân thủ quy định

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn để đáp ứng các nghĩa vụ tuân thủ của chúng tôi, để tuân thủ các luật và quy định khác cũng như để chia sẻ với các cơ quan quản lý và các cơ quan chức năng khác mà chúng tôi hoặc các công ty khác của Tập đoàn Dixcart phải tuân theo. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng nó để giúp phát hiện hoặc ngăn chặn tội phạm (bao gồm tài trợ khủng bố, rửa tiền và các tội phạm tài chính khác). Chúng tôi sẽ chỉ làm điều này trên cơ sở là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi và của những người khác hoặc để ngăn chặn hoặc phát hiện các hành vi trái pháp luật.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với ai

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với những người khác khi hợp pháp để làm như vậy bao gồm nơi chúng tôi hoặc họ:

cần để cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã yêu cầu
có nghĩa vụ công cộng hoặc pháp lý để làm như vậy, ví dụ như hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn gian lận, trốn thuế và tội phạm tài chính;
cần liên quan đến báo cáo theo quy định, kiện tụng hoặc khẳng định hoặc bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp;
có lý do kinh doanh hợp pháp để làm như vậy, ví dụ như để quản lý rủi ro, bao gồm rủi ro tội phạm tài chính, xác minh danh tính của bạn hoặc cho phép một công ty khác cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn yêu cầu;
đã yêu cầu bạn cho phép chia sẻ nó và bạn đã đồng ý.

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của bạn trong bao lâu

Chúng tôi giữ thông tin của bạn trong suốt mối quan hệ kinh doanh của bạn với chúng tôi. Trong trường hợp chấm dứt mối quan hệ kinh doanh như vậy, chúng tôi sẽ giữ thông tin của bạn miễn là phù hợp hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Ví dụ: thông tin kế toán của bạn sẽ được lưu trữ trong ít nhất 10 năm theo nghĩa vụ theo luật định của chúng tôi. Chúng tôi có thể cần lưu giữ thông tin của bạn trong một thời gian dài hơn khi chúng tôi cần thông tin để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định hoặc khi chúng tôi có thể cần thông tin đó cho các mục đích hợp pháp của mình, ví dụ: để giúp chúng tôi trả lời các truy vấn hoặc khiếu nại, chống gian lận và tội phạm tài chính, đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý, v.v.

Nếu chúng tôi không cần lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian này, chúng tôi có thể lưu trữ, hủy, xóa hoặc ẩn danh.

Chuyển thông tin của bạn ra nước ngoài

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ ở các địa điểm bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bao gồm các quốc gia có thể không có cùng mức độ bảo vệ thông tin cá nhân. Khi chúng tôi làm điều này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng nó có mức độ bảo vệ thích hợp và việc chuyển giao là hợp pháp. Chúng tôi có thể cần chuyển thông tin của bạn theo cách này để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn, để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, để bảo vệ lợi ích công cộng và/hoặc vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Ở một số quốc gia, luật pháp có thể buộc chúng tôi phải chia sẻ một số thông tin nhất định, chẳng hạn như với cơ quan thuế. Ngay cả trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn với những người có quyền xem thông tin đó.

Quyền lợi của bạn

Bạn có một số quyền liên quan đến thông tin mà chúng tôi có về bạn. Những quyền này bao gồm:

quyền truy cập thông tin chúng tôi có về bạn và để có được thông tin về cách chúng tôi xử lý thông tin đó;
quyền nhận một số thông tin nhất định mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng điện tử và/hoặc yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin đó cho bên thứ ba;
quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin của bạn nếu thông tin đó không chính xác hoặc không đầy đủ;
trong một số trường hợp, quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn. Chúng tôi có thể tiếp tục lưu giữ thông tin của bạn nếu chúng tôi có quyền hoặc được yêu cầu lưu giữ thông tin đó;
quyền phản đối và yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin của bạn trong một số trường hợp. Một lần nữa, có thể có những trường hợp bạn phản đối hoặc yêu cầu chúng tôi hạn chế việc chúng tôi xử lý thông tin của bạn nhưng chúng tôi có quyền tiếp tục xử lý thông tin của bạn và/hoặc từ chối yêu cầu đó.

Bạn có thể thực hiện các quyền của mình hoặc đưa ra bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào bằng cách liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại gdpr.malta@dixcart.com hoặc +356 22484000

Bạn cũng có quyền khiếu nại với Văn phòng Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin Malta bằng cách truy cập https://idpc.org.mthoặc cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu tại quốc gia nơi bạn sinh sống hoặc làm việc.