Dixcart Management (มอลตา) จำกัด
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ('ประกาศ') ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและถือครองโดย Dixcart Management Malta Limited ('Dixcart) และ Elise Trustees Limited ('Elise') ในการดำเนินธุรกิจตามปกติของเรา เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป ('GDPR') ประกาศนี้จะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับคุณ เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร เราจะแบ่งปันกับใคร สถานการณ์ที่เราจะแบ่งปัน และ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนใดบ้างเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นส่วนตัวและปลอดภัย ยังคงมีผลบังคับใช้แม้ว่าข้อตกลงหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับเราจะสิ้นสุดลง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรเข้าใจว่าครอบคลุมทั้งกิจกรรมของ Dixcart และ Elise ควรอ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ร่วมกับข้อกำหนดและข้อตกลงการบริการและแบบฟอร์มการมีส่วนร่วมทางธุรกิจของเรา
ข้อมูลอะไรที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณตามระเบียบข้อบังคับและกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และอาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเราที่คุณสมัคร ปัจจุบันถือครองหรือถือครองไว้ในอดีต เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณโต้ตอบกับเรา เช่น โทรหาเราหรือสอบถามเกี่ยวกับบริการใดๆ ของเรา บางส่วนจะมาจากคุณโดยตรง เช่น เมื่อคุณให้หนังสือเดินทาง บิลค่าสาธารณูปโภค ฯลฯ แก่เรา เพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ นอกจากนี้ยังอาจมาจากที่ปรึกษาทางการเงิน ผู้ดูแลผลประโยชน์ บริษัท Dixcart อื่นๆ หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่คุณขอให้เรารับข้อมูล เราอาจได้รับบางส่วนจากแหล่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจรวมถึง:
ข้อมูลที่คุณให้กับเรา เช่น:
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ ชื่อเดิม วันเดือนปีเกิด
- รายละเอียดการติดต่อ เช่น ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล โทรศัพท์บ้านและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของคุณ เช่น บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย ข้อมูลหนังสือเดินทาง หมายเลขประกันสังคม บัตรประจำตัวประชาชน และสัญชาติ;
- การวิจัยตลาด เช่น ข้อมูลและความคิดเห็นที่แสดงเมื่อเข้าร่วมในการวิจัยตลาด
- รู้จักลูกค้าของคุณ ('KYC') และข้อมูลการตรวจสอบสถานะลูกค้า ('CDD') เช่น บิลค่าสาธารณูปโภค แหล่งที่มาของความมั่งคั่ง/เงินทุน
- ข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณที่คุณให้กับเราโดยการกรอกแบบฟอร์มหรือโดยการติดต่อสื่อสารกับเรา ไม่ว่าจะเป็นตัวต่อตัว ทางโทรศัพท์ อีเมล ออนไลน์ หรืออย่างอื่น
ข้อมูลที่เรารวบรวมหรือสร้างเกี่ยวกับคุณ เช่น:
- ข้อมูลการตรวจสอบ เช่น การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะ การลงโทษ และการตรวจสอบการต่อต้านการฟอกเงิน และรายงานข่าวกรองภายนอก
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับว่าบุคคลนั้นมีสถานะเป็นบุคคลที่เปิดเผยทางการเมือง ('PEP') หรือไม่ เช่น การตรวจสอบทั่วโลกหรือการค้นหาที่มาจากหน่วยงานคัดกรองอิสระ
- ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต เช่น การค้นหาทางอินเทอร์เน็ตของบริษัทที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ
- บันทึกการติดต่อและการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างเรา เช่น อีเมล
ข้อมูลที่เรารวบรวมจากแหล่งอื่น เช่น:
- ข้อมูลที่คุณขอให้เรารวบรวมให้คุณ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือบริการจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก เช่น ข้อมูลที่ช่วยให้เราต่อสู้กับการฉ้อโกงหรือที่คนกลางได้มอบให้เราในนามของคุณ
- แหล่งข้อมูลอื่นใดที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณหรือเรามีเหตุผลทางกฎหมายอื่นในการใช้ข้อมูลดังกล่าว
เหตุผลเหล่านี้รวมถึงการที่เรา:
- จำเป็นต้องแสวงหาผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
- จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อเข้าหรือทำข้อตกลงที่เรามีกับคุณ
- จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายหรือสหภาพยุโรปหรือข้อตกลงระหว่างประเทศ
- เชื่อว่าการใช้ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้เป็นสาธารณประโยชน์ เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันหรือตรวจจับอาชญากรรม
- จำเป็นต้องจัดตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา
- ต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือคำสั่งศาล หรือ
- กำลังเปิดบัญชีธนาคารตามคำแนะนำของคุณ
เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณรวมถึง:
- ให้บริการองค์กร กฎหมาย และผู้ดูแลผลประโยชน์ของเรา หรือบริการอื่นใดที่คุณต้องการ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณ เช่น เพื่อดำเนินการตามคำขอชำระเงิน
- จัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ รวมถึง (เว้นแต่คุณจะบอกเราเป็นอย่างอื่น) บอกคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราคิดว่าอาจเกี่ยวข้องกับคุณ
- ป้องกันหรือตรวจจับอาชญากรรม รวมถึงการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน เช่น การฟอกเงิน การจัดหาเงินทุนเพื่อการก่อการร้ายและการค้ามนุษย์
- ความปลอดภัยและความต่อเนื่องทางธุรกิจ
- การบริหารความเสี่ยง
- ปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของเราและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
- ติดต่อกับบุคคลภายนอก เช่น คนกลาง ธนาคาร ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ พรักาน และหน่วยงานของรัฐ
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อผูกพันในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามภาระหน้าที่ในการปฏิบัติตามของเรา เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอื่นๆ และเพื่อแบ่งปันกับหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เราหรือบริษัท Dixcart Group อื่นๆ อยู่ภายใต้ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้เพื่อช่วยตรวจจับหรือป้องกันอาชญากรรม (รวมถึงการให้เงินสนับสนุนการก่อการร้าย การฟอกเงิน และอาชญากรรมทางการเงินอื่นๆ) เราจะดำเนินการนี้เฉพาะบนพื้นฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย อยู่ในผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและของผู้อื่น หรือเพื่อป้องกันหรือตรวจจับการกระทำที่ผิดกฎหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้อื่นซึ่งการกระทำดังกล่าวชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงสถานที่ที่เราหรือพวกเขา:
- จำเป็นเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณร้องขอ
- มีหน้าที่สาธารณะหรือทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว เช่น เพื่อช่วยในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การหลีกเลี่ยงภาษี และอาชญากรรมทางการเงิน
- จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับการรายงานด้านกฎระเบียบ การดำเนินคดี หรือการยืนยันหรือปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ทางกฎหมาย
- มีเหตุผลทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายในการทำเช่นนั้น เช่น เพื่อจัดการความเสี่ยง รวมถึงความเสี่ยงด้านอาชญากรรมทางการเงิน ยืนยันตัวตนของคุณ หรือเปิดใช้งานบริษัทอื่นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ
- ได้ขออนุญาตจากคุณในการแบ่งปันและคุณได้ตกลง
เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลของคุณในระหว่างความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณกับเรา ในกรณีที่มีการยกเลิกความสัมพันธ์ทางธุรกิจดังกล่าว เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่เหมาะสมหรือตามที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างเช่น ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 10 ปีตามภาระผูกพันตามกฎหมายของเรา เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นเวลานานกว่าที่เราต้องการข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หรือเราอาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น เพื่อช่วยเราตอบคำถามหรือข้อร้องเรียน ต่อสู้กับการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน ตอบสนองต่อการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล ฯลฯ
หากเราไม่ต้องการเก็บข้อมูลในช่วงเวลานี้ เราอาจเก็บถาวร ทำลาย ลบ หรือไม่ระบุชื่อ
การโอนข้อมูลของคุณไปต่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและเก็บไว้ในสถานที่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) รวมถึงประเทศที่อาจไม่ได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกัน เมื่อเราทำเช่นนี้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระดับการป้องกันที่เหมาะสมและการโอนนั้นถูกกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลของคุณในลักษณะนี้เพื่อทำสัญญากับคุณ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เพื่อปกป้องผลประโยชน์สาธารณะและ/หรือเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา ในบางประเทศ กฎหมายอาจบังคับให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่าง เช่น กับหน่วยงานด้านภาษี แม้ในกรณีเหล่านี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ที่มีสิทธิ์ดูเท่านั้น
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราถือครอง และรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราดำเนินการ
- สิทธิ์ในการรับข้อมูลบางอย่างที่คุณให้ไว้กับเราในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือขอให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม
- สิทธิ์ในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลของคุณหากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ในบางกรณี สิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลของคุณ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณต่อไปหากเรามีสิทธิ์หรือจำเป็นต้องเก็บรักษา
- สิทธิ์ในการคัดค้านและขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ อีกครั้ง อาจมีบางสถานการณ์ที่คุณคัดค้านหรือขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ แต่เรามีสิทธิ์ดำเนินการประมวลผลข้อมูลของคุณและ/หรือปฏิเสธคำขอนั้นต่อไป
คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณหรือส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ gdpr.malta@dixcart.com หรือ +356 22484000
คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลและคุ้มครองข้อมูลของมอลตาโดยไปที่ https://idpc.org.mtหรือหน่วยงานกำกับดูแลการปกป้องข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยหรือทำงาน
